Periodieke monitoring van uw VERITAS NetBackup of Enterprise Vault archiveeromgeving.
Dagelijkse of wekelijke controles met aanpak van de openstaande issues. Inclusief rapportages en terugkoppeling naar de klant.
Uw beheerders zijn een groot deel van hun tijd kwijt met het ondersteunen van de gebruikers en medewerkers. Als gevolg is er onvoldoende tijd en aandacht voor het beheer en onderhoud van backup en archiveer omgevingen. Kleine problemen kunnen dan groter worden en op lange termijn ontstaan er dan steeds meer problemen. Als uw beheerders weinig tijd kunnen besteden aan deze producten bouwen ze ook weinig ervaring op, Orca ICT heeft een eenduidige focus op deze producten en jarenlange ervaring.
Remote beheer is de oplossing. Door middel van dagelijkse controles waarborgen wij proactief de beschikbaarheid van de backup en archiveer omgeving. Omdat er altijd werkzaamheden over blijven die beter ter plekke opgelost kunnen worden komen we indien nodig graag op locatie. Veel monitoring en beheer werkzaamheden kunnen op afstand plaatsvinden, maar persoonlijk contact vinden we bij Orca ICT nog steeds erg belangrijk.
Klik hier om contact op te nemen.